会社概要

会社概要

シーベックスは収納/インテリア・コーディネート・サービスのパイオニア。
「快適で明るい暮らしを、多くの人に」をモットーとしています。

特定商取引法に基づく表記

役務提供業者 シーベックス
主たる所在地 〒586-0032 大阪府河内長野市栄町10-23
電話番号 0721-53-7564
営業時間 9:00~18:00(年中無休)
メールアドレス info@cbex-interior.com
運営責任者 代表 芝谷浩
創業 2002年10月(サービス業としての収納のプロのパイオニアです)
企業理念 Comfortable and Bright EXistence
=快適で明るい暮らしを、多くの人に
事業内容
  • 一般家庭向けの片付けのアドバイスおよび作業補助
  • 一般家庭向けのインテリアのアドバイスおよび作業補助
  • 新築およびリフォームの際のコーディネート業務
  • 収納セミナーの運営(講師業)
  • 収納用品等の商品開発のアドバイス
  • メディア各種への寄稿および出演
  • ホームページ・メルマガの運営

役務の価格

基本的には現地下見の上、施工前に書面にて見積価格を提示(プランの変更が無い限り、追加料金を頂くことはありません)。何らかの理由で、現地下見ができない場合は、メールもしくは書面郵送にて見積価格を提示します。サイト上での価格は、あくまでも参考としてご覧ください。

役務の価格以外の費用

インテリア用品・収納家具・部材などが必要な場合、実費にて請求します(ただし、上記同様、施工前に概算にて提示。提示額もしくはお客様指示による上限額を超える場合は、当方で資材調達をする前にお客様にご確認をいただきます)。ほか、出張料金、夜間割増料金(18:00以降の作業のみ)、諸経費(交通費、駐車場代、運賃、消耗品など、特別に請求させていただく必要がある場合のみ、事前に金額を提示)。その他、通信手段(電話、郵便など)、振り込み手数料はお客様負担となります。消費税につきましては特に表示がない限り表示価格に含まれておりません。

お申し込み内容の有効期限

原則として1週間とさせていただきます。ただし、役務実施予定日が1週間以上先の場合は、その役務完了予定日を有効期限とさせていただきます。

役務の提供時期

お客様との協議の上、役務の提供日時を決定いたします。

お申し込みのキャンセル

材料の手配が必要な場合

原則として、利用済みのサービス料金及びご訪問に必要な出張料金の返還は出来ません(クレーム対応の際を除く)。

また、こちらで既にインテリア用品・収納家具・部材などを手配した場合、実費分(購入したものについては、所有権はお客様にございます)+商品手配手数料+運賃・加工賃など諸経費をいただきます(何も手配していない段階であれば必要ありません)。

また、それら(実費+手配手数料+諸経費)に加えて3~2日前のキャンセルの場合は役務価格の30%、前日~当日のキャンセルの場合は役務価格の50%を請求させていただく場合がございます。

役務実施日の変更は随時承りますが、原則として2回目以降の変更については役務価格の10%を追加で請求させていただく場合がございます。

特注家具、オーダーカーテンなど当方で代行して発注したものについては、お客様のほうでキャンセル料を負担、もしくはお引取りをお願いいたします。

材料の手配が必要ない場合

お客様とのコンサルティング(ご相談業務)を開始した時点から原則として、利用済みのサービス料金及びご訪問に必要な出張料金の返還は出来ません(クレーム対応の際を除く)ので、料金などご不明の点などは事前にお問い合わせください。ただし、サービス内容の説明やお見積書のご確認作業にはサービス料金は発生しません(出張料金除く)。

お見積書の提示後、後日役務の提供に入る場合は、3~2日前のキャンセルの場合は役務価格の30%、前日~当日のキャンセルの場合は役務価格の50%を請求させていただく場合がございます。

役務実施日の変更は随時承りますが、原則として2回目以降の変更については役務価格の10%を追加で請求させていただく場合がございます。

基本的には現地下見の上、施工前に書面にて見積価格を提示(プランの変更が無い限り、追加料金を頂くことはありません)。何らかの理由で、現地下見ができない場合は、メールもしくは書面郵送にて見積価格を提示します。サイト上での価格は、あくまでも参考としてご覧ください。

お支払方法・期限

原則として役務完了後、当日、現金にてお支払いいただきます。期限の延長、銀行振り込みなどをご検討の場合は、事前にお申し出ください。

クレームについて

役務完了後1週間以内にお申し出下さい。双方協議の上、決定させていただきます。

器物等の紛失・破損

役務完了後1週間以内にお申し出下さい。双方協議の上、決定させていただきます。

その他

ご不明な点がございましたら、何なりとお申し出ください。

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